SiberV10 Optik Mağaza Satış ve Stok Yönetimi Programı

ÜRÜN STOK YÖNETİMİ

Geleneksel ve genel perakende mağaza programcılığının aksine; SiberOptik tamamıyla optik sektörümüzün ince detaylarına öncelik vermek üzere tasarlandığından ürünlerimizi optik çerçeve, güneş gözlüğü, cam, numaralı lens, kozmetik lens, solüsyon, saat, elektronik ve kendi belirleyeceğiniz diğer ürün tiplerinde üst başlıklar altında tanımlayabilirsiniz.

Markaları toptancı firmalarına göre, sattıkları mal gruplarına göre ayrı ayrı tanımlarsınız, daha sonra ürün tanıtırken buradan yararlanırsınız. İster marka bazında isterseniz de toptancı firma bazında satış ve stok raporları alabilir, sezon başlarında sipariş verirken çekeceğiniz çarşaf listeler ile karlı seçimlerde bulunursunuz.

Çerçeve tanımlarında Marka, Mal Tipi, Model, Renk ve Ekartman bilgilerini ayrı ayrı tanımlayabilir, otomatik bir stokkodu oluşturabilirsiniz. Bay, Bayan, Çocuk, Faset, Nilör, Kemik, Metal, Kurum, Tam Çerçeve şeklinde farklı kıstasları belirleyebilirsiniz. Dilerseniz çerçeve fotoğraflarını stok kartlarında teker teker saklayabilirsiniz.

Cam tanımlarında Marka, Cam Tipi, İndeks, Çap, Siferik, Silindirik, Grup, Organik, Polikarbonat, Mineral, Beyaz, Kolormatik, Renkli, Monofokal, Bifokal, Kaplama, Polarize gibi tamamen bu işin uzmanları tarafından tercih edilen parametreler ile çalışırsınız. Cam fiyatlarınızı gruplarına göre girmeniz o gruplara ait ne kadar cam stoğunuz var ise hepsinde fiyatların güncellenmesi anlamına gelir. Kolay cam girişi mantığımızla elinizdeki ve çalışıyor olduğunuz tüm camları teker teker tanıtmak yerine otomatik olarak SiberOptik sizin için hepsinin tanımını bir kerede yapar. Satış anında müşterinizin dioptri değerlerini girer girmez size elinizde bu numaralara ait alternatif camları fiyatlarıyla beraber gösterir.

Lens tanımlarında Lens Tipi, Base Curve, Diameter, Renk, Siferik, Silindirik gibi özel parametreler üzerinden çalışma imkanı sağlar.

Saat tanımlarında Marka, Model ve Renk olarak farklı girişler yapabilirsiniz.

Diğer ürünleri de kendi öz parametrelerine göre SiberOptik’e tanıtabilirsiniz.

Barkod sistemi SiberOptik için vazgeçilmez bir özelliktir, ister ürünün kendi üzerindeki barkodu verirsiniz, isterseniz SiberOptik sizin için otomatik olarak bir barkod üretecektir. SiberOptik tek bir tuş yardımıyla barkod basımını da yapmaktadır, bunun için ister kendi lazer yazıcınızı isterseniz de barkod yazıcılarını kullanabilir, firmanıza özel tasarlanmış barkod etiketlerinden hemen basabilirsiniz. Müşteriye satış anında bu barkodlar sayesinde çok kolay bir şekilde ürünlerinizi okutursunuz ve otomatik olarak stoklarınızdan düşüş gerçekleşir.

Stok Sayımı yapacağınız zaman barkodlamış olduğunuz ürünleri ister kablolu, ister kablosuz barkod okuyucusu isterseniz de el terminalleri kullanarak çok kısa bir zaman diliminde sıfır hata ile ve vitrinleri indirmeden sayabilirsiniz.

Toptancılardan gelen ürünleri kartını açar açmaz stok girişine, barkod sayfasına ve fatura tutarını toptancının cari hesabına otomatik olarak atar. Kısacası dört ayrı sayfada işlem yapmak yerine hepsini tek ekrandan otomatik olarak halleder.

Arızalı Ürünlerin takibini yapabilirsiniz, hangi müşteriniz hangi sorunla geldi, kime gönderdiniz, kaç gün sonra geri gelecek, şu anki durumu nedir hepsini izleyebilir, cevap bekleyen müşterinize bilgi verebilirsiniz.

Fiyat Ayarlama için ürünleri teker teker elden geçirmeye gerek yoktur, belli kıstaslardaki tüm ürünlerinizi istediğiniz şekilde yeniden fiyatlandırabilirsiniz. Belli bir markanın güneş modellerini, ya da kurum gözlüklerini, tüm fasetleri veya aklınıza gelebilecek farklı kombinasyonlardaki sorgularınızı gerçekleştirip, istediğiniz ürünleri filtreledikten sonra otomatik olarak belli bir oran dahilinde, ya da sabit bir fiyata göre yeniden değerlendirirsiniz.

Çok Şubeli Zincir Mağaza sistemlerinde hangi ürün hangi şubede ne kadar var bilgisine tüm şubeleri ya da merkezi aramadan, stok kartı üzerindeki şube miktar bilgilerine bakarak anından erişebilirsiniz.

Bir şubeden başka bir şubeye ürün göndermek için özel tasarlanmış olan şubeler arası transfer programımızı kullanabilirsiniz. Bu sayede bir ürün bir şubeden çıkarken diğer şubenizde giriş yapacak, gönderen şubede gönderiyi kim yaptığı, alıcı şubede ise kimin hangi tarihte kabul ettiği bilgileriniz arasında bulunacaktır.

Atölyeye gönderilen ve bekleyen işleri takip edebilirsiniz. Ürünlere ait cam çıkışlarını doğrudan atölyeden yaparak bir daha şubeden işlem yapılmasını engellersiniz.

STOK İSTATİSTİKLERİ
Stok İstatistikleri(Adet Bazında)

    Şubelere Göre Stok Dağılımı
    Toptancılara Göre Stok Dağılımı
    Maltipine Göre Stok Dağılımı
    Markaların Stok Dağılımı

Stok İstatistikleri(Maliyet Bazında)

    Şubelere Göre Stok Dağılımı
    Toptancılara Göre Stok Dağılımı
    Maltipine Göre Stok Dağılımı
    Markaların Stok Dağılımı

Stok İstatistikleri(Satış Değeri Bazında)

    Şubelere Göre Stok Dağılımı
    Toptancılara Göre Stok Dağılımı
    Maltipine Göre Stok Dağılımı
    Markaların Stok Dağılımı

CARİ HESAPLAR
Borç alacak takibini SiberOptik’de hiç bir muhasebe bilgisine ihtiyaç duymadan basitçe yapabilirsiniz. Hem müşterileri, hem toptancı firmaları, hem bankaları, hem giderlerinizi, hem resmi kurum hesaplarını oldukça basit yöntemlerle kayıt altına alırsınız. Müşteriye ilişkin ödeme planları otomatik olarak borç alacak bilgisini oluştururlar zaten. Ayrıca bir şey yapmanıza gerek yoktur. Müşteri kartına girdiğinizde ne kadar borcu var anında görebilirsiniz. Hatta her bir satıştan ne kadar borcu kaldığını bile görürsünüz. Firmalarla olan borç alacak işlemleri için ise, cari hesaplar formunu kullanırız. Sizin tanıtmış olduğunuz tüm firmaların kendilerine ait bir cari hesap sayfası yaptığınız işlemlere göre otomatik olarak oluşur. Örneğin bir mal alımı yaptığınızda, bu işleme ilişkin borç kaydını ister kdv dahil, isterseniz kdv hariç olarak oluşturabilirsiniz. İsterseniz de manuel olarak şu firmaya şu tarihte ödeme üzere şu kadar borcum var diye bir kayıt girebilirsiniz. Herkesin muhasebe bilgisi olmak zorunda değil. Siberoptik te borç alacak kayıtları herkesin anlayabileceği dilde, “bize borçlu”, “bizden alacaklı”, “ödeme yaptık”, “tahsilat yaptık” diye girilirler. Girdiğiniz kayıtlara göre borç alacak durumu, üstelik çok dövizli olarak da görülebilir, otomatik olarak oluşur.

Bankalar ile taksit kartların ödeme ve komisyon takiplerini yapabilir, ertesi gün ya da vadesinde hesaba geçmesi yöntemlerine göre farklı izleme seçeneklerine sahip olabilirsiniz. Kredi kartlarınız ilgili bankanın hesabına, sizin belirlediğiniz komisyonları düşerek otomatik olarak yansıyacaktır.

Toptancılara olan borçlarınızı ya da çeklerinizi vadelerine göre takip edebilir, zamanı geldiğinde program açıldığı anda o gün ne gibi ödemeleriniz var ise uyarısını otomatik olarak alırsınız. Benzer şekilde, o gün, kimden ne tahsilat yapmanız gerekiyor kolayca görebilirsiniz. Aynı şekilde gider kalemleriniz, örneğin elektrik faturası ve son ödeme tarihini SiberOptik’ e girdiğinizde, zamanı gelince açılış uyarılarında bugün yapılması gereken ödemeler kısmında görebilirsiniz.

SiberOptik ile firmanızda yapılan her türlü borç, alacak, ödeme ve tahsilat işleminizi en ince detayına kadar takip edebilir, hatasız ve hızlı bir işleyiş sağlayarak finansal durumunuzu anlık ve dönemsel olarak izleyebilirsiniz. Müşterilerinizin, borçlarını takip edebilir, vadesi geldiğinde özel günlük açılış uyarısı ile bilgilendirilirsiniz. Bir tahsilatı ister tek parçada isterseniz birden fazla parçada yapabilirsiniz. Örneğin 200 YTL borcun 130 YTL sini nakit ödeyip geri kalanı gene taksitlendirmek gibi.

Yaptığınız her türlü ödemeyi, harcamayı SiberOptik ile takip edebilirsiniz. Personel maaşlarından, kargo ücretlerine, banka komisyonlarından çay masraflarına kadar tüm finans akışınızın kaydını yapabilir, çok ayrıntılı raporlamalar alabilirsiniz. Resmi kurum alacaklarınızı cari olarak takip edebilir aynı zamanda SiberOptik kurum hakkı listeleriyle de çapraz kontrol yapabilirsiniz.

KASA TAKİBİ
Kasa kontrolü her optik firması için her akşam mutlaka yapılması gereken bir operasyondur. O gün içinde yapılan satışlar, iadeler, o satışlara ilişkin föyler, satılan ürünler, tahsil edilen tutarlar burada toplanır ve incelemenize sunulur. Kasa Formu, her bir şube için ayrı ayrı gerçekleştirilebilir. İstenirse sadece o günün, yada herhangi bir günün kasası, yada belli bir tarih aralığındaki tüm günlerin toplam kasası görüntülenebilir. Kasa ve föy incelemesi 5 ayrı başlıkta yapılır.

Satışlar

İlgili şubenin verilen tarih aralığındaki tüm satışları ve iadeleri burada listelenir. Her bir satışın hangi müşteriye yapıldığı, föy numarası, hangi satış elemanının ilgilendiği, satış, iskonto ve net tutarları görebilirsiniz. Ayrıca o satışa ilişkin ödemeleri nakit, kredi kartı, reçete adı altında sınıflandırılmış olarak izlersiniz. Her bir satışa tıkladığınızda, o satışla ilişkili olan ürünleri, adetlerini, satış fiyatlarını görebilirsiniz. Bu şekilde, hangi elamanın ne kadar iskonto yaptığını, hangi ürünü sattığını, ne kadarlık satış yaptığını izleme olanağına kavuşursunuz. Eğer elinizdeki föy ile programdaki kayıtlar birbirini tutmuyorsa bunun incelemesini yapar, gerekirse düzeltirsiniz. Aynı şekilde, her bir satışa ilişkin yapılan ödeme planlarını inceleyebilir, kontrollerinizi yapabilirsiniz. Satış listesinin en altında, o günkü satış toplamları, iskonto toplamları, net toplamlar, nakit, kredi kartı ve reçetelerin toplamlarını bir bakışta görebilirsiniz.

Tahsilatlar

O günkü tüm tahsilatlar, o gün yapılan satışlardan olmayabilir. Eğer taksitli çalışıyorsanız, müşteriniz daha önceki bir satışınızın borcunu getirmiş olabilir. Bu durumda bu rakam satış sayfasında görünmez. Tahsilat ekranı birazda bu yüzden vardır. Tahsilat sayfasında, o gün kasanıza giren tüm işlemleri görebilirsiniz. Bugün yapılan satışların tahsilatları bugünkü satış adı altında, önceden yapılan satışların bugün yapılan tahsilatları, önceki satış adı altında görünür. Bu sayfada, hangi müşteriden, hangi ödeme tipinde, hangi döviz biriminden ne kadarlık tahsilat yapılmış izleyebilir, alt toplamlarını görebilirsiniz. Sizin günlük kasanızı oluşturan rakamlar, satış rakamları değil -çünkü satışların tahsilatları hemen bugün yapılmamış olabilir- tahsilat rakamlarıdır.

Harcamalar

İlgili gündeki, tüm harcamalar bu sayfada listelenirler. Bu sayfada gözüken bilgiler, sizin cari hesap formundan girmiş olduğunuz harcamalar olabileceği gibi, bu sayfadan da doğrudan harcamalarınızı girebilirsiniz. O günkü giderlerinizi ve alt toplamlarını gene çok dövizli olarak burada inceleyebilir, yeni kayıtlar girebilirsiniz.

Günlük Kasa

Günlük kasa 3 ayrı bölümden oluşur.

* Gün içi Kasa İşlemleri: Satışların, iadelerin ve harcamaların ödeme tipi bazında gruplandırılmış alt toplamlarını gösterir. Listede o gün kasanızda 1,567 TL NAKİT,900Y TL WORLD, 2,500 TL SGK olduğunu görürsünüz mesela.

* Girişler: O güne ait giriş tutarlarını görürsünüz. Tahsilat tutarları burada ödeme tipi bazında toplamlı olarak görünür. * Çıkışlar: O güne ait çıkış tutarlarını görürsünüz. İadeler ve harcamalar burada ödeme tipi bazında toplamlı olarak görünürler.

İsterseniz, bu gördüğünüz rakamlardan kredi kartı komisyonlarını anında düşebilirsiniz. Bu ekrana baktığınızda o günkü cironuzu detaylı olarak görürsünüz.

Devirli Kasa

Devirli kasa, bugüne kadar ki yaptığınız tüm satış, iade, harcama, cari hesap işlemleri sonucu oluşan kasa durumunuzu gösterir. Devirli kasa da, o güne kadar yaptığınız tüm işlemlerden elinizde ne kadar nakit olduğunu, ne kadar birikmiş sgk reçeteniz olduğunu, kredi kartlarının ne kadar olduğunu görebilirsiniz.

Kasa kontrol formunda gördüğünüz her listeyi, rapor olarak dökebileceğiniz gibi, ayrıca, kasa raporu, patron raporu, detaylı patron raporu gibi raporlar sizin kullanımınıza sunulmuştur. Ayrıca, kasa formundaki bilgileri anında Excel’e aktarabilir, gerekli düzenlemeleri ve incelemeleri oradan da yapabilme imkanına sahipsiniz.

İsterseniz, o günkü kasa bilgilerini, mağaza sorumlusuna sms olarak bile atabilirsiniz. Bugünkü x şubesinin kasası: nakit 1,567 TL, nakit 300 USD, reçete 3,980 TL benzeri bir sms ilgili kişini cep telefonuna anında düşecektir.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÜNETİMİ
Müşteri odaklı çalışmayı prensip edinen SiberOptik, müşterilerinizin her türlü bilgisi kayıt altına alabilir. Adı, soyadı, adres, cep telefonu gibi sadece temel bilgileri kaydedebileceğiniz gibi, ülkesi, doğum tarihi, lens yenileneme tarihi gibi detaylı bilgilere kadar müşteri verisini depolayabilir. Buna ek olarak, her siberoptik kullanıcısının kendi ihtiyaçlarına göre yapabileceği bir sınıflandırma alt yapısı mevcuttur. Örnek olarak: Anne diye bir grup açılır ve Anne olan müşteriler bu gruba dahil edilir. Bu şekilde, Anneler günü geldiğinde Tüm Anne müşterilerin Anneler Günü kutlanabilir. Aynı şekilde babalar, öğretmenler, devlet memurları gibi gruplar kurulabilir ve müşteriler sınıflandırılabilir. Bir müşteri birden fazla sınıfa pekala eklenebilir.

Her müşteriyi adından soyadından tanıyamayabilirsiniz. Buradan hareketle, eğer isterseniz, müşterinizin fotoğrafını da müşteri kartına elektronik olarak ilişkilendirebilirsiniz. Bu işlemi ayrı hiç bir programa gerek kalmadan, bir web kamerası vasıtasıyla yapabilirsiniz. Yada isterseniz, hazır bir resim dosyasını kullanabilir, bir tarayıcıdan taratabilir yada clipboarddan yapıştırabilirsiniz. Bu kadar basittir.

Müşteriyle ilgili kaydetmiş olduğunuz özel tarihler, zamanı geldiğinde size uyarı mesajı olarak geri döner. Açılış bilgileri ekranında, bugün hangi müşterilerinizin doğum günü olduğunu, hangilerinin evlilik yıldönümü olduğunu, bugün reçetelerinin yenilenme zamanı gelmiş olan müşterileri, bugün lenslerinin miadı dolmuş olan müşterilerinizi programı açar açmaz görürsünüz. Eğer kutlama yapacaksanız, hemen anında sms mesajı atabilirsiniz. Eğer hatırlatma yapacaksınız, ister arasınız, isterseniz sms mesajı atabilirsiniz. Bütün bunlar size müşteri memnuniyeti olarak geri dönecektir.

Müşteri kartında müşterinin sadece son reçete bilgilerini değil, bütün satış kayıtlarını, bütün reçete kayıtlarını doğrudan görebilir, ayrı ayrı izleyebilir, değiştirebilir ve yeni satış kaydı yada yeni iade kaydı oluşturabilirsiniz.

SiberOptik’le müşteriye ulaşmak çok kolaylaştırılmıştır. Binlerce müşteri kaydı içinde belirli bir müşteriyi bulmak için adının veya soyadının bir iki harfini yazarak hemen istediğiniz müşteriyi bulabilirsiniz. Aynı şekilde müşteri numarası, cep telefonu, ev telefonu, özel kodu bilgileriyle de kısa sürede ulaşabilirsiniz. Hatta adının ortasındaki bir iki harfle bile ulaşabilirsiniz. Örnek olarak adından ararken %AN yazarsanız size Hakan, Hasan, Neslihan, Canan gibi müşteriler listelenecektir.

Müşteri bilgisi önemlidir. Aynı müşteriyi iki kere kaydetmek müşteri kayıtlarını doğru tutmamak demektir. Normal şartlarda yeni bir müşteri kaydı yapmadan önce bir arama gerçekleştirilir ve müşteri zaten varsa yeni bir müşteri kaydı açılmaz, o kayıttan devam edilir. Oysa siberOptik’te yeni bir müşteri kaydı girerken sistem otomatik olarak o isimde bir müşteri var mı diye bakar ve size aynı isimde olan müşterileri adresleri ve telefonlarıyla birlikte gösterir. Bu şekilde aynı müşteriye tekrar yanlış bir müşteri kartı açma hatasından sizi kurtarır. Bütün bunlara rağmen gene de aynı müşteriyi iki kere kaydetmişseniz, siberoptik size o müşteri bilgilerini birleştirme ve gereksiz olan kartı silme imkanını da getirir.

Müşteri bilgileri ekranı, müşteriyle ilgili her türlü işlemi tek ekrandan yapabilecek şekilde tasarlanmıştır. Örneğin detaylı müşteri ve satış bilgileri raporunu almak için çıkıp raporlara girmenize gerek yok, doğrudan müşteri kartından alabilirsiniz. Müşterinize zarf veya etiket basmak için müşteri kartına girmeniz yeterli. Tasarımını kendinizin de yapabileceği Zarf veya adres Etiketlerini doğrudan basabilirsiniz. Gene aynı ekrandan, müşterinize SMS ve E-Posta gönderebilirsiniz. Müşteri Hesap Ekstresi de müşteri bilgileri ekranından çıkartılabilir.

SATIŞ SİPARİŞ YÖNETİMİ
SiberOptik’le satış üç ayrı şekilde yapılabilir.

    Müşteri bilgisi alınacak satış

    Müşterinin bilgilerini kayıt etmek isteyeceğiniz, optik, numaraları lens v.b ürünler için yaptığınız nispeten tutarları yüksek satışlardır.

    Genel Satış

    Müşteri bilgilerini kayıt etmeye gerek duymayacağınız, gözlük ipi, bazen numarasız lens, bazende müşterinin bilgilerini vermek istemediği durumlarda gerçekleşir.

    Toptan Satış

    Müşteriye değilde, diğer firmalara, diğer gözlükçülere yapılabilecek toplu satışlardır.

    Müşteriye değilde, diğer firmalara, diğer gözlükçülere yapılabilecek toplu satışlardır.

Bütün satış sorumluları sisteme kaydedilebilir. Bu satış sorumluları satışlarla ilişkilendirilerek daha sonra raporlama aşamasında, prim hesaplamalarında kullanılır. Ayrıca, hangi müşteriyle hangi satış sorumlusu ilgilenmiş sorusuna da yanıt teşkil eder. Bir müşteri satışında, sipariş tarihi, teslim tarih, satış sorumlusu, föy numarası, reçete bilgileri, satılan ürünler ve satış detayları, ödeme planı ve detayları gibi ihtiyaç duyulan her türlü bilgi depolanır. Ayrıca, tüm satışa yada satılan ürünlerin her birine yada ödeme planındaki her bir satıra ayrı ayrı notlar alabilirsiniz

Reçeteleri girerken, ister sektörün ön gördüğü formatta manuel olarak girebilir, isterseniz de görsel ekrandan mouse tıklamalarıyla spheric, cylindiric, axis, pupilla, yükseklik, teleskopik camlar için base ve taban bilgilerini girebilirsiniz. Adisyon miktarını girerek yakın reçete bilgilerini otomatik olarak oluşturabilirsiniz. Transpose butonuna basarak isterseniz reçeteye anında transpose uygulayabilirsiniz.

Her müşteriyi adından soyadından tanıyamayabilirsiniz. Buradan hareketle, eğer isterseniz, müşterinizin fotoğrafını da müşteri kartına elektronik olarak ilişkilendirebilirsiniz. Bu işlemi ayrı hiç bir programa gerek kalmadan, bir web kamerası vasıtasıyla yapabilirsiniz. Yada isterseniz, hazır bir resim dosyasını kullanabilir, bir tarayıcıdan taratabilir yada clipboarddan yapıştırabilirsiniz. Bu kadar basittir.

Müşteriyle ilgili kaydetmiş olduğunuz özel tarihler, zamanı geldiğinde size uyarı mesajı olarak geri döner. Açılış bilgileri ekranında, bugün hangi müşterilerinizin doğum günü olduğunu, hangilerinin evlilik yıldönümü olduğunu, bugün reçetelerinin yenilenme zamanı gelmiş olan müşterileri, bugün lenslerinin miadı dolmuş olan müşterilerinizi programı açar açmaz görürsünüz. Eğer kutlama yapacaksanız, hemen anında sms mesajı atabilirsiniz. Eğer hatırlatma yapacaksınız, ister arasınız, isterseniz sms mesajı atabilirsiniz. Bütün bunlar size müşteri memnuniyeti olarak geri dönecektir.

Müşteri kartında müşterinin sadece son reçete bilgilerini değil, bütün satış kayıtlarını, bütün reçete kayıtlarını doğrudan görebilir, ayrı ayrı izleyebilir, değiştirebilir ve yeni satış kaydı yada yeni iade kaydı oluşturabilirsiniz.

SiberOptik’le müşteriye ulaşmak çok kolaylaştırılmıştır. Binlerce müşteri kaydı içinde belirli bir müşteriyi bulmak için adının veya soyadının bir iki harfini yazarak hemen istediğiniz müşteriyi bulabilirsiniz. Aynı şekilde müşteri numarası, cep telefonu, ev telefonu, özel kodu bilgileriyle de kısa sürede ulaşabilirsiniz. Hatta adının ortasındaki bir iki harfle bile ulaşabilirsiniz. Örnek olarak adından ararken %AN yazarsanız size Hakan, Hasan, Neslihan, Canan gibi müşteriler listelenecektir.

Müşteri bilgisi önemlidir. Aynı müşteriyi iki kere kaydetmek müşteri kayıtlarını doğru tutmamak demektir. Normal şartlarda yeni bir müşteri kaydı yapmadan önce bir arama gerçekleştirilir ve müşteri zaten varsa yeni bir müşteri kaydı açılmaz, o kayıttan devam edilir. Oysa siberOptik’te yeni bir müşteri kaydı girerken sistem otomatik olarak o isimde bir müşteri var mı diye bakar ve size aynı isimde olan müşterileri adresleri ve telefonlarıyla birlikte gösterir. Bu şekilde aynı müşteriye tekrar yanlış bir müşteri kartı açma hatasından sizi kurtarır. Bütün bunlara rağmen gene de aynı müşteriyi iki kere kaydetmişseniz, siberoptik size o müşteri bilgilerini birleştirme ve gereksiz olan kartı silme imkanını da getirir.

Müşteri bilgileri ekranı, müşteriyle ilgili her türlü işlemi tek ekrandan yapabilecek şekilde tasarlanmıştır. Örneğin detaylı müşteri ve satış bilgileri raporunu almak için çıkıp raporlara girmenize gerek yok, doğrudan müşteri kartından alabilirsiniz. Müşterinize zarf veya etiket basmak için müşteri kartına girmeniz yeterli. Tasarımını kendinizin de yapabileceği Zarf veya adres Etiketlerini doğrudan basabilirsiniz. Gene aynı ekrandan, müşterinize SMS ve E-Posta gönderebilirsiniz. Müşteri Hesap Ekstresi de müşteri bilgileri ekranından çıkartılabilir.

Satılan ürünleri stokkodundan seçerek yada doğrudan barkod cihazından okutarak girebilirsiniz. Stokkodu veya barkodu ayrı ayrı yerlerden değil aynı yerden girerek işlem yapmanız hızlanır. Eğer barkod kullanmıyorsanız, stokkodunun bir iki harfini yazdığınızda ilgili bütün stok kartları listelenecek ve kolayca çıkış yaptığınız ürünü seçebileceksiniz. Tabii barkod kullanmak buna bile gerek bırakmamak demektir. Cam tipini seçtiğinizde, SiberOptik reçete numaralarına bakar ve otomatik olarak ilgili stok kartları satılan ürünlere eklenir. Barkod okutmanıza bile gerek kalmaz. İsterseniz de, cam tipi seçim ekranından reçete bilgilerine göre en uygun fiyatlı camları listeleyebilir ve satışa onları ekleyebilirsiniz.

Satış aşamasındaki ürünlerin her birine ayrı ayrı yüzdesel iskonto yapabilirsiniz. Bu durumda hangi ürüne ne kadar iskonto yapıldığı otomatik hesaplanır. Ya da her bir ürüne ayrı ayrı miktarsal iskonto yapabilirsiniz. Bu durumda iskonto yüzdesi otomatik olarak hesaplanır. Tek tek ürünlerin iskonto miktarları ile uğraşmak istemiyor iseniz, net toplam alanını istediğiniz rakama getirirsiniz, iskontolar ürün fiyatlarına göre ağırlıklı olarak otomatik bir şekilde satışla ilişkilendirilmiş ürünlere yansıtılır.

Satışı resmi kurumla ilişkilendirdiğinizde, resmi kurum formunda her türlü hesap otomatik olarak yaptırılır ve resmi kurum hak edişi otomatik olarak ödeme planına yansır. Bir satışla, birden fazla resmi kurum reçetesini ilişkilendirebilirsiniz. Hepsi ayrı ayrı tutulduğu halde satış formunda toplam resmi kurum hak edişi olarak tek rakamda görünür.

Ödeme planını isterseniz çok dövizli olarak görebilirsiniz. Bu durumda para birimi ve kur bilgisi otomatik olarak sistem tanımlarından ödeme planına yansır. Bir satışın tahsilatlarının bir kısmını TL, bir kısmını USD, bir kısmını EUR olarak yapabilme imkanına sahipsiniz. Özellikle turistik bölgelerdeki SiberOptik kullanıcıları bu şekilde satışlarını ve kasalarını sorunsuz olarak takip edebilme olanağına kavuşurlar.

Ödeme planındaki taksit satırlarını isterseniz tek tek girebilirsiniz. Ama isterseniz, bu işi SiberOptik otomatik olarak yapabilir. Sizin yapmanız gereken, peşinat tutarı, peşinatın hangi ödeme tipiyle alınacağını, taksitlerin hangi ödeme tipiyle alınacağını ve kaç taksit yapılacağını girmektir. Ödeme planının tamamı bu şekilde otomatik olarak oluşturulabilir.

Ödeme tipleri sistemde kayıtlı parametrelere göre hareket eder. Bu durumda, örneğin özel bir kredi kartıyla ödeme yapılmışsa, bu kredi kartının ücreti bankadan ne zaman tahsil ediliyorsa o gün bankanın hesabına ilgili komisyonlar düşülerek paramız nakit olarak girer. Hangi bankadan hangi müşterinin hangi alışverişinden dolayı ne kadar alacaklı olduğumuz kayıt altına alınır. Çek, senet, kredi kartı, nakit, açık hesap, teslimde ödenecek, alacak kartı ve sistemde tanımlı tüm resmi kurumlar birer ödeme tipi olarak zaten tanımlıdır. Bunlara ek olarak yeni ödeme tipleri tanıtılabilir ve bu ödeme tiplerinden işlemler yapılabilir.

Müşteri kartında, müşterinin toplam bakiyesini görebildiğiniz gibi, gene müşteri kartında, her bir satışın bakiyesini görebilirsiniz. O satışın detayına girdiğiniz de ise o satışa ilişkin borcu, tahsilatları ve bakiyeyi görebilirsiniz.

Satışa ilişkin basılması gereken belgelere, doğrudan satış formundan ulaşılabilir. Örneğin satışa ilişkin föy belgesi tasarımını kullanıcı kendisine has bir yapıda, isterse resimli, isterse reçete bilgileri de dahil olmak üzere, bir kereye mahsus tasarlayabilir ve istediği an istediği satışta yazıcıdan çıkartabilir. Satışa ilişkin fatura otomatik olarak satış ekranından basılabilir. Aynı şekilde, eğer ödeme planı senet olarak yapılmışsa, SiberOptik müşterisi kendine has bir senet tasarımını kendisi yapabilir ve istediği an senetlerini kendi yazıcısından çıkartabilir. Tek yapması gereken senet bas butonuna basmaktır.

SiberOptik, belirli ölçüde satışa destek de olabilir. Fiyat gösterme barkod etiketlerine fiyat basmayan müşterilerimizin barkodları okutarak müşteriye ekranda fiyatları göstermeye yarar. Bu ekranda ayrıca, eğer varsa, ürün resmi, eğer varsa kampanya bilgisi de görünür. Benzer şekilde, resimli gözlük seçimi modülü de satış yaparken kullanılabilir. Piyasada ayna diye geçen ve binlerce dolarlık araçların, basit bir simülasyonu olan resimli gözlük seçimi ekranını kullanabilmek için ihtiyacınız olan tek şey bir adet web kamerasıdır. Müşterinizin 6 ayrı gözlükle fotoğrafını çekip, hangi gözlüğün kendisine daha çok yakıştığını ona ekranda görme şansı verebilirsiniz. Bazende, numarası yüksek olan müşteriler, yeni gözlük alırken camları henüz takılmadığı için kendilerine yakışıp yakışmadığını göremeyebilirler. Bu durumda da resimli gözlük seçimi devreye girer, yeni gözlüklü fotoğrafını çeker ekranda gösterirsiniz. Müşteri sonra eski gözlüğünü takıp yeni gözlüğün gözünde nasıl durduğunu görebilir.

Müşteri bilgilerinin alınmasına gerek olmadığını düşündüğünüz durumlarda, örneğin bir gözlük ipi, basit bir tamir işi, kolay satış ekranın kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, barkodu okutmak ve aldığınız tutarı ödeme tipiyle birlikte SiberOptik’ e girmektir.